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講 演 

接客の考え方をベースにした講演が得意分野です。
貴社ご希望のテーマ、日程に合わせて講演を承ります。何なりとお聞かせください。


演目・テーマ のご紹介

人気の演目・テーマ

    筒木幸枝 講演風景
  • ◇「愛すべきお客さまを愛す」とは
  • ◇「社内接客」「社外接客」とは
  • ◇ 接客は、マーケティング・戦略である
  • ◇ 接客の五大要素
  • ◇ 会社全体で取り組む接客の威力
  • ◇ 顧客期待と顧客期待認知の関係
  • ◇接客力は捨てることから始まる
  •                        など


その他 演目・テーマのご紹介

  • ◇企業ブランドをつくる接客美 〜「統一美」と「個人美」〜
  • ◇最高の報連相は「社内接客」にあり
  • ◇俯瞰(ふかん)接客
  • ◇360°接客のすすめ
  • ◇現場には真実がある
  • ◇えっ、お客様は怒ってる?!
  • ◇外面の接客、内面の人間関係
  • ◇感動の接客術三段階
  • ◇お店のファンを増やす接客術
  • ◇対話販売技術向上講座
  • ◇お店の魅力を引き出す接客術
  • ◇お客様に感動を与える接客サービス
  • ◇コミュニケーション強化こそ業績アップの鍵
  • ◇コミュニケーションと接客
  • ◇顧客期待をいかに認知するか                 など


お問い合せ

 ※何なりとお気軽にお聞かせください。
 Tel.052-852-6144 (担当:成瀬)
   営業時間:平日 月〜金曜日(土・日・祝日を除く) 9:00〜17:00


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