社内接客 総合編

グッとくる人

数年前になるでしょうか。
覚えている方もいらっしゃると思いますが、 今日は、女優の篠原涼子さんが出ていたオリックスのテレビCMについて書いてみたいと思います。

……………
オフィスで忙しく働いている秘書の篠原さん。
書類をチェックしながら早歩き。
口にペンをくわえたり、パソコンのキーボードを叩きながら電話に対応。
そこへ上司がやって来て一言…。

上司 : 「篠原くん、コーヒーを……」
篠原 : 「スイマセン、いま ちょっと……(忙しいんです!)」

ちょっと邪険に断る篠原さん。
すると上司が彼女の目の前に温かいコーヒーの入ったカップを「コトリ」と置いたのです。

上司 : 「いれました」

上司の何気ない計らいと、その後ろ姿に大人の“ゆとり”を感じる篠原さん。

篠原 : 「やばっ、グッときた」
思わず、ときめいてしまった篠原さんなのでした。

          【オリックスプレスリリースより】
……………

このCMの「やばっ、グッときた」
これ、わかるな〜。

日ごろ厳しい態度で接する人が、
一度も「ありがとう」なんて発したことを聞いたことのない人が、

こちらが身構えていない時に、
「飲むか」などと、コーヒーを出されたりすると、

グッとくるな〜。

いつもとは違う言葉、いつもとは違う行動、
毎回一緒は、興味ないんだよね。

年上、年下に関わらず、グッとくる人、あなたの周りにいます?


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